مدیریت عدم قطعیت: با استفاده از منطق فازی، BPMS می‌تواند تصمیم‌گیری‌ها را در شرایطی که داده‌ها ناقص، مبهم یا دارای عدم قطعیت هستند، بهبود بخشد.

انعطاف‌پذیری بیشتر: سیستم‌های فازی قادرند به تغییرات محیطی و شرایط متغیر کسب و کار به شکل انعطاف‌پذیرتری پاسخ دهند.

تصمیم‌گیری بهتر: با استفاده از قوانین فازی، سیستم‌ها می‌توانند تصمیمات بهتری بگیرند که منجر به کارایی و بهره‌وری بالاتر می‌شود.

مدل‌سازی واقع‌بینانه‌تر: منطق فازی به سیستم‌ها امکان می‌دهد که فرآیندهای کسب و کار را به شکل واقعی‌تر و نزدیک‌تر به شرایط واقعی مدل‌سازی کنند.